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SOLUTION Laboratoire intègre depuis la version 4.6 des fonctionnalités simplifiées de Gestion de la Relation Client (CRM). Ces fonctionnalités sont gérées au niveau de la fiche Tiers, dans le nouvel onglet Relation Client . Vous pouvez désormais enregistrer les actions commerciales effectuées sur votre Tiers : envoi de courrier, appel téléphonique, envoi de fax, envoi d'email, rendez-vous... Vous pouvez également lier des pièces jointes pour stocker des informations spécifiques sur un support électronique (bon de commande, fiche de réclamation...) Le nouvel onglet Relation...