Solution Laboratoire

Le laboratoire de dépistage du dopage des courses hippiques italien, UNIRE Lab, décide de remplacer son application de gestion, le SQL LIMS de Applied Biosystems, par SOLUTION Laboratoire. Le contrat a été signé vendredi dernier 20 février au siège de la compagnie UNIRE à Rome. Sur les traces de son homologue français, le LCH, le laboratoire milanais décide d'opter pour un système plus souple et plus adaptable à ses besoins. Le projet démarrera début mai, pour une mise en production prévue en septembre.

Sur la base de cette première expérience, ALTIK souhaite développer le marché italien, étonnemment exempt de LIMS dédié aux laboratoires publics et privés de taille moyenne. Nous avons donc engagé les premières discussions avec une société de services romaine en vue de distribuer SOLUTION Laboratoire sur le marché transalpin.

Après la Belgique, la Chine, l'Afrique du Sud et le Gabon, l'avenir de SOLUTION Laboratoire s'écrit dans une nouvelle langue. Forza SOLUTION Laboratoire !

Le groupe de travail Ergonomie et Fonctionnalités du Club Solution s'est réuni ce mardi 24 février. Nous étions accueilli par le Centre d'Analyses Environnementales, GIE du groupe VEOLIA Environnement.

La journée a été très dense. Elle consacre un véritable travail de fourmi accompli depuis 2003 par les membres de ce groupe, mené par Pascal RIGOU, du laboratoire du SPR du CEA de Saclay. Un groupe qui a recensé les besoins de tous les utilisateurs de SOLUTION Laboratoire et les a synthétisé dans un document qui sera diffusé prochainement aux membres du Club Solution. Nous avons abordé ce mardi pas moins de 120 points d'amélioration, principalement sur l'ergonomie (raccourcis claviers, accès transversaux aux fonctionnalités d'autres modules comme la création de nouveaux points de prélèvement, uniformisation des comportements, icônes...). Un autre document, centré sur les évolutions fonctionnelles, sera étudié le 20 mars. 200 nouveaux besoins seront décortiqués.

Ce travail aboutira à améliorer l'utilisation courante de SOLUTION Laboratoire et donc faire croître la productivité et le confort d'utilisation quotidienne. Les premières améliorations issues directement de ce document devraient être intégrées dans la prochaine version mineure 2007-7, qui pourrait être planifiée pour l'automne 2009.

Si on ajoute à cette liste les ajouts fonctionnels identifiés (enregistrement Web, refonte gestion des tarifs et de la facturation, gestion des devis et CRM, gestion des méthodes, gestion des incertitudes et des indicateurs qualité, gestion de la sous-traitance, progicialisation des scripts de communication avec les appareils de mesure...), le planning des développeurs est bien rempli pour l'année 2009 !

En ces temps de crise, il est plutôt rassurant de voir notre marché résister honorablement. Un marché du laboratoire, globalement timide sur les 3 premiers trimestre 2008, qui semble se décider à rattraper son retard d'équipement informatique depuis l'automne.

Notre carnet de commande se remplit, avec 2 commandes fermes reçues depuis début janvier, 1 commande en attente de réception, 2 dossiers sur lesquels SOLUTION Laboratoire est très bien positionné et une kyrielle d'appels d'offre en cours.

ALTIK peut donc envisager l'année 2009 sereinement et confirmer son plan d'embauches envisagé fin 2008. Nous renforçons notre équipe par un(e) responsable Hotline et un(e) commercial(e) junior. Le premier remplacera Antoine, appelé à devenir chef de projet sur SOLUTION Laboratoire. Ce dernier mène d'ailleurs avec brio les missions ponctuelles qui lui sont confiées depuis le début d'année. Le second assurera les démonstrations des nouveautés que nous vous concoctons dans la prochaine version majeure. Il sera également chargé de dynamiser l'activité commerciale de SOLUTION Laboratoire, tant auprès des clients existants que des prospects.

A suivre...