Solution Laboratoire

La seconde partie de la matinée a permis de présenter les statistiques de la Hotline : nombre d'appels, temps de résolution des appels en fonction de leur type (bloquant, majeur, mineur, question, évolution)...

Toute l'équipe SOLUTION Laboratoire était présente, hormis François BODET, qui n'a pu se joindre à nous pour des raisons de santé.

ALTIK a également présenté les grands thèmes de la feuille de route des développements envisagés sur SOLUTION Laboratoire pour les 2 années à venir. Il en ressort une volonté forte d'enrichir le logiciel par de nouveaux modules (Habilitations, CRM, devis, sous-traitance...) et de l'amener vers les technologies Web. Dominique FERRE a exposé l'état des lieux de ses travaux sur ce sujet. Sans oublier bien entendu les évolutions et retouches d'ergonomie souhaitées par le Club Solution, qui seront synthétisées dans le second cahier des charges d'ici la fin 2008. ALTIK consacrera 25% de sa capacité de développement à la réalisation des évolutions demandées directement par le Club Solution. 

Le déjeuner qui a suivi a été l'occasion de mettre à profit les talents de chacun en terme de pari mutuel. Les participants ont pu assister aux courses proposées pendant la pause repas, dont le quinté du jour. L'atmosphère très conviviale doublée des fortunes diverses au jeu ont rendu ce moment fort agréable.

L'après-midi a été consacré à l'acquisition de données issues des appareils. Benoît CHIPAUX nous a présenté les diverses possibilités techniques offertes par SOLUTION Laboratoire pour intégrer de façon automatique les données issues des appareils de mesure en tous genres (balances, potentiomètres, dilumat, chromatos, infra-rouge, ICP, Tecan, Janus...).

Il a exposé les diverses fonctions de récupération des données selon le mode d'échange (lignes séries, RS232, échange de fichiers).

Il a enfin rappelé les capacités de SOLUTION Laboratoire à échanger des informations de façon bidirectionnelle, c'est-à-dire pilotage de l'appareil par envoi d'informations et récupération des données fournies par l'appareil.

La journée s'est terminée sur la visite des coulisses de l'hippodrome et sur un dernier pari sur la 8ème course.

Merci à tous les participants d'avoir contribué à la chaleur et à la densité des échanges, dans un esprit très convivial propre au Club Solution.