Solution Laboratoire

La version courante de SOLUTION Laboratoire est la 2007-4. Quelques évolutions ont été ajoutées depuis la sortie de la version 2007-1 en juillet dernier. En particulier sur le module de gestion des stocks de réactifs et de consommables :

• Sortie automatique des réactifs d'après la consommation théorique
• Gestion des inventaires avec réajustement des quantités
• Association des réactifs aux sections
• Etc...

La prochaine version majeure sortira en 2009. Nous étudions actuellement les évolutions à apporter. La Road Map sera transmise au Club Solution pour avis et modifications. N'hésitez pas à remonter vos besoins à Gérard CHAMBON, qui en fera la synthèse.

Nous sortirons quelques versions mineures cette année, continuant la numérotation 2007-5, 2007-6... Les évolutions concerneront les 3 sujets suivants :

• Évolutions fonctionnelles mineures
• Évolutions d'ergonomie
• Module Gestion des Stocks

N'oubliez pas que vous pouvez retrouver toutes les évolutions de la version 2007 en téléchargeant le fichier de présentation PDF sur notre site Web, dans les pages réservées client. Munissez-vous de vos identifiants !

Cette évolution de la version 2007 de SOLUTION Laboratoire vous permettra de gagner du temps.

Vous allez pouvoir automatiser le déclenchement d'une analyse complémentaire en fonction du résultat de l'ananlyse dont vous êtes en train de saisir le résultat. Plus besoin de vous poser la question de ce que vous devez faire lorsque votre pH dépasse le seuil de 7,4, ou que votre tamisage ne sort que des particlues inférieure à 24 microns.

Le paramétrage des seuils et des déterminations conditionnelles est fait dans l'écran de gestion des déterminations unitaires, le positionnement de la DU conditionnelle a lieu lors de la validation technique.

Nous souhaitons vous parler de la fonction de validation administrative et compable, présente dans la version 2007 de SOLUTION  Laboratoire.

Ces validations permettent de protéger les champs administratifs et comptables des dossiers et des échantillons, empêchant ainsi leur modification.

Ces deux types de validation sont protégés par des droits d’accès et sont facultatifs.

Des icônes spécifiques montrent l’état de validation du dossier en cours.

NB : Il faut effectuer la validation administrative avant de pouvoir effectuer la validation comptable

Voici une nouvelle évolution intéressante disponible sur la version 2007 : les nouvelles listes configurables.

De nouvelles listes configurables sont disponibles pour présenter de manière personnalisée les informations d'un ou plusieurs échantillons :

• Présentation synthétique des échantillons au sein d'un dossier

• Présentation des résultats et des normes dans les écrans de validation scientifique par échantillon ou par dossier

SOLUTION Laboratoire intègre depuis la version 4.6 des fonctionnalités simplifiées de Gestion de la Relation Client (CRM).

Ces fonctionnalités sont gérées au niveau de la fiche Tiers, dans le nouvel onglet Relation Client. Vous pouvez désormais enregistrer les actions commerciales effectuées sur votre Tiers : envoi de courrier, appel téléphonique, envoi de fax, envoi d'email, rendez-vous... Vous pouvez également lier des pièces jointes pour stocker des informations spécifiques sur un support électronique (bon de commande, fiche de réclamation...)

Le nouvel onglet Relation Client de la fiche Tiers reprend également toute les informations du Tiers. Il remonte en particulier tous les devis, dossiers et toutes les factures concernant ce Tiers. Vous disposez ainsi d'une vision transversale sans avoir besoin de créer de requête spécifique.

Enfin, la liste Tiers, configurable dans notre exemple ci-dessous, vous permettra également de visualiser toutes les actions liées à votre Tiers d'une façon plus ludique :

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

A titre d'exemple, vous pouvez gérer vos réclamations client à l'aide de ces fonctionnalités. A vous de jouer !